julie sullivan

Отзыв на Lighthouse Solar

Когда вы заставляете специалиста по ремонту / обсл...

Когда вы заставляете специалиста по ремонту / обслуживанию перезвонить в течение 24 часов, почти неслыханно, что все проблемы с ремонтом обнаруживаются и работа начинается менее чем за 24 часа! Команда сервисной службы Lighthouse Solar была отзывчивой, профессиональной, вежливой и по справедливой цене за работу, выполненную в нашем доме в апреле.

Компания Lighthouse Solar установила наши солнечные панели около четырех лет назад. Когда у нас возникла проблема (оказалось, что твари жуют провода), я позвонил утром и оставил свое имя и адрес, так как я догадывался, что это может быть в досье. Через несколько часов мне перезвонил сервисный менеджер, он уже открыл наш файл и был знаком с нашей системой. Он договорился, что технический специалист приедет в тот же день для анализа ситуации. Как только проблемы были определены, в тот же день у меня была смета расходов. Самое главное, что на следующий день у нас была команда из трех человек, чтобы выполнить согласованную работу. Хорошие и профессиональные работники. Начальник бригады эффективно общался с нами (клиентом) и его домашним офисом, чтобы убедиться, что у них есть все необходимое для выполнения работы в этот день. Работа была выполнена хорошо, и наши солнечные батареи были восстановлены и заработали менее чем за 48 часов с момента первого звонка.

Переведено