Vitali Verkhovski

Отзыв на JW Bucharest Marriott Grand Ho...

@MarriottBonvoy @Marriott Дорогой Marriott, это но...

@MarriottBonvoy @Marriott Дорогой Marriott, это нормальная практика - воровать у ваших клиентов? Вы списали 500 долларов за пребывание, которое один из ваших агентов по обслуживанию клиентов отменил, а затем не уведомил об этом отель. 6 телефонных звонков с некомпетентными агентами, 4 часа жизни вашего клиента безрезультатно. Отсутствие обслуживания и поддержки клиентов ужасно!

Переведено