Don Macdonald

Отзыв на King Ranch Inc.

Прошлой осенью (2013 г.) я купил дорогую вешалку д...

Прошлой осенью (2013 г.) я купил дорогую вешалку для седел, отправил ее в Калифорнию на Рождество для моего шурина, он открыл ее, и она была разбита при доставке, очевидно, кто-то уронил ее. Я позвонил King Ranch, и они сказали, что позаботятся об этом. Я звонил три раза, еще несколько раз писал по электронной почте и до сих пор не получил ответа, кроме «проверял, сэр». Их обслуживание клиентов - ложь и фабрикация, безрезультатно, и никто не должен покупать у них продукты, поскольку они не могут обеспечить даже самые решительные действия.

Президента организации следует уволить за то, что он не предоставляет адекватных ресурсов, систем управления и квалифицированного персонала для решения проблем, явно созданных теми, кого они наняли и использовали для доставки, обслуживания клиентов и контроля качества.

Я не часто выбираю такой образ действий, но они не оставили мне выбора, кроме как заставить их действовать. Это первая из нескольких других публикаций в социальных сетях, которая отражает отсутствие у них способностей высшего руководства. Конечно, не стоит рассматривать техасский бизнес, King Ranch.

Переведено