Neal Daringer

Отзыв на Turnersville Auto Mall

Это будет 5-звездочный обзор, но мне пришлось убра...

Это будет 5-звездочный обзор, но мне пришлось убрать одну звезду. Причина, по которой я убрал звезду, требует объяснения. У меня есть сертифицированный подержанный Chevy Volt. Чтобы выполнить обслуживание моей машины, требуется наличие сертифицированного специалиста, который будет работать с моей машиной, и, честно говоря, их просто недостаточно, обученных на моей машине, чтобы сделать планирование безболезненным. К счастью, у машины действительно нет серьезных проблем. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это то, что нагрев не работает. В целом я люблю эту машину.

У меня была встреча в сервисном центре на субботу утром, но в тот день электротехника не работала. Я записался на прием на my.cheverolet.com. На этом сайте или в процессах планирования встреч должно быть что-то, что будет гарантировать, что соответствующий технический специалист доступен для предстоящих встреч или проактивно работает с клиентом, чтобы перенести его. Это действительно моя единственная проблема. Отдел обслуживания действительно предложил провести меня на прием в следующий понедельник утром. Они очень извинялись.

Переведено