Julie Phillips

Отзыв на Legacy flooring lw llc

УСТАНОВЩИКИ ЗАКУРИЛИ В НАШЕМ ДОМЕ ПРИ УСТАНОВКЕ !!...

УСТАНОВЩИКИ ЗАКУРИЛИ В НАШЕМ ДОМЕ ПРИ УСТАНОВКЕ !!!! С ними сложно связаться. Мы звонили примерно 7 раз и получили 1 обратный звонок, несмотря на то, что у нас есть вопросы.
Установка проводилась в нашем арендуемом доме в 7 часах езды от нашего основного места жительства. За 16 часов до установки задерживается. Наш агент по продаже недвижимости запланировал свой отпуск примерно на дату установки и больше не мог их впустить. Нас перенесли на прибытие с 12 до 14.
В день установки они звонят в 7 утра и говорят, что находятся в 30 минутах от дома (на 5 часов раньше). Нам пришлось дать им код от сейфа, чтобы попасть в наш дом.
В середине работы нам звонят и говорят, что им требуется дополнительная плата за установку в передвижном доме. Дом представляет собой промышленный дом с черным полом 3/4 дюйма на постоянном фундаменте. Раньше они ходили с нами по дому во время измерения, и это не было проблемой.
Во время установки сломали наши вертикальные жалюзи (которые мы только что заменили). Нам не давали знать, просто оставили разбитые доски лежать на полостене. Они оставили грязь и мусор на кафельном полу и сигаретный пепел в нашей раковине. Основная причина для нового ковра заключалась в том, что наши предыдущие арендаторы курили там. Мы перекрасили с использованием килов и провели профессиональную уборку помещения. Замена ковра стала последним шагом к устранению этого запаха. А теперь наш новенький ковер пахнет дымом.

Переведено