Becca Luxton

Отзыв на Round Rock Nissan

Я уже дважды брал свою машину сюда по той же пробл...

Я уже дважды брал свою машину сюда по той же проблеме, и они берут машину, держат ее на пару часов и говорят, что на этот раз все в порядке. Я сказал им с апреля), поэтому я оставлю это с ними в четверг, когда мой консультант сказал, что свяжется со мной в пятницу и расскажет, что случилось. Я позвонил в пятницу, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что мне перезвонят, но я этого не сделал. Все выходные ничего от них не было, а сегодня мне пришлось позвонить им, чтобы узнать, что происходит, и, поскольку мой советник сегодня ушел, меня передали другому парню. После того, как мне сказали, что он все еще нуждается в осмотре, я думаю, чтобы выяснить, что не так. Затем он сказал мне, что моя машина может быть готова в среду, потому что я думаю, что мой ремень в трансмиссии соскальзывает хмммм. Итак, я уже был вне машины с четверга, и теперь я могу получить свою машину обратно по средам, но Nissan не выдает аренду? Так как мне вернуться туда и обратно, чтобы поработать еще три дня, возможно, больше, потому что это кажется как будто все в отделе обслуживания не знают, что, черт возьми, происходит. Они даже не могут правильно назвать мой номер телефона, когда я звонил им достаточно раз, чтобы они его узнали, и да, я изменил его, когда бросил, нет оправдания. Больше никогда не буду работать с этой сервисной службой.
ОБНОВЛЕНИЕ :::: Мне пришлось связаться с Корпорацией, чтобы что-то сделать здесь, вы, так как GM ничего не сделал для решения этой проблемы, и не Round Rock Nissan исправил ситуацию, и корпорации пришлось позвонить вам, чтобы получить меня в аренду. Джарред - один из худших советников, которые у меня когда-либо были в этом месте. И мне потребовалось три раза, чтобы позвонить Дэвиду, чтобы наконец узнать, что у меня есть аренда. Это был худший опыт, и это уже третий раз, когда я имею дело с пренебрежением и грубым обслуживанием, о котором я хорошо говорю ...

Переведено