A

Abu

2020-3-15 22:11:11

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Персонал не знает, ...

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Персонал не знает, что делает, и такие грубые. Меня отправили на МРТ без направления из этого офиса. Они сказали мне, что я готов идти и мне нужен только номер разрешения (который мне дали). Утром я взяла выходной, чтобы сделать МРТ коленей, которые уже некоторое время болят. Я ждал МРТ в течение часа, чтобы мне сказали, что я не смогу сделать это без этого сценария. Я позвонил в офис доктора Голдмана, чтобы спросить их, почему они прислали меня, зная, что мне нужен этот сценарий? Они ответили, что мы опытны. Мы бы этого не сделали. Ну что ж? Ты сделал. Ясно, что там кто-то не очень опытен. Поэтому я спросил, могу ли я изменить место проведения МРТ, потому что меня это место не устраивало из-за их длительного ожидания. Женщина в офисе доктора Голдмана сказала мне, что мне придется самой позвонить в страховую, чтобы сменить место жительства (хотя это ее работа). Я вежливо согласился, хотя они просто заставили меня пойти на работу на час позже за их ошибку. Я позвонил в свою страховую компанию, чтобы узнать, что мое разрешение на мое направление действительно истекло и что офис врача должен позвонить в мою страховую компанию для повторного разрешения. Поэтому я звоню в офис доктора Голдмана, чтобы эта женщина громко вздохнула по телефону в такой грубой форме. Тот факт, что я вел себя до этого момента, даже несмотря на то, что они были теми, кто полностью напортачил, невероятен. Она сказала мне, что они не будут выдавать мне повторное разрешение, так как было слишком поздно, и что мне нужно будет снова обратиться к врачу. Этого не будет. Я НЕ вернусь сюда, чтобы заплатить еще 40 долларов за проблему, которая точно такая же, и по которой мне не нужно снова обращаться к врачу. Такое плохое обслуживание, это просто смешно. Спасибо, что потратили мое утро.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев