V

Vicky Owen
Отзыв на Gustofsons Furniture

2020-10-11 1:55:16

Я был там несколько лет назад и пытался поддержать...

Я был там несколько лет назад и пытался поддержать местный бизнес.
Купили кожаный секционный матрас и дополнительную страховку.
Они не поддерживают свой продукт. Худшее обслуживание клиентов. Сыну хозяев потребовалось не менее 2 месяцев, чтобы позвонить после того, как я звонил несколько раз. После того, как они ходили туда-сюда почти год, они наконец заказали замену. Пришло повреждение. Не один раз, а дважды. В первый раз они заказывают не ту штуку, и она была повреждена при доставке. Во второй раз, когда они делали повторный заказ, я никогда не слышал от них, поэтому я позвонил примерно через 4 месяца, чтобы узнать, когда появится секция. Они НИКОГДА не заказывали ее !!!! Когда он наконец вошел, он тоже был поврежден. Оба раза я обращал внимание на повреждения доставщикам и фотографировал их. Когда матрас был доставлен, в нижней пружине коробки было отверстие.
После того, как я был разочарован тем, что проходил через это два с лишним года, я сказал им прийти и получить отборочный экзамен. Они не выдали кредит, мне пришлось обратиться в финансовую компанию, которую они использовали, когда мы ее купили. Это были такие хлопоты, они согласились дать мне залог наличными и заменить матрас. Как только я получил возмещение. Они не заменят матрас.
Они были настолько непрофессиональными и обращались с нами так, как будто мы его повредили, хотя повреждения были отмечены при доставке и были сделаны фотографии.
Я никогда не вернусь!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев