Kevin L

Отзыв на Yakarouler

Срок погашения не соблюден, запасы неактуальны ......

Срок погашения не соблюден, запасы неактуальны ...
Заказ сделан на товар, который 30 марта отображается как «доступен», но тем же вечером помещен в статус «Возврат» в системе отслеживания заказов на веб-сайте.
Нет электронной почты для предупреждения. Поэтому я звоню в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, почему мой заказ был возвращен: мне сказали, что деталь недоступна у поставщика, и поэтому мой заказ был отменен и будет возвращен в течение 10 дней.
Таким образом, помимо отсутствия уведомления об отмене заказа по электронной почте, акции, отображаемые на сайте, не актуальны.
Сегодня 07/05, и, несмотря на 4 напоминания по электронной почте и телефону, я все еще не получил возмещение, а в GTC указано, что возврат осуществляется в течение максимум 14 дней (пункт 3.2) ...
Так что с моей стороны это был первый и последний заказ.
Номер заказа: 27086791Y9145977M

Переведено