Ben Baum

Отзыв на Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Если бы гарантия не пришла с машиной, я бы никогда...

Если бы гарантия не пришла с машиной, я бы никогда не вернулся. Уход за домом граничит с шуткой. Они просто продают вам запчасти. Wal-Mart лучше меняет масло. Они даже установят индикатор запланированного обслуживания. То, что вы не можете найти в автосалоне.
ВНИМАНИЕ, ЧТО ВСЕ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ АВТОМОБИЛИ ПРОДАЮТСЯ С ГАРАНТИЕЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. Стью Хансен использовал эту вечеринку как ответ на все мои проблемы. Я заехал на машине в Stew Hansen Hyundai, чтобы проверить ее после того, как она начала странно работать. Мне сказали, что нужен полностью новый двигатель, и когда я спросил, почему; У них не было ответа. Они посоветовали мне провести гарантийный осмотр, чтобы разобраться в том, что не так с автомобилем. Пока Hyundai решала, собираются ли они покрыть это по гарантии, моя машина стояла на улице Stew Hansen Hyundai в течение трех недель с открытым капотом и наполовину разобранным двигателем. У меня есть видео, на котором он выходит из эвакуатора, чтобы показать, в каком состоянии я его получил. Я не получил никаких документов, кроме квитанции. Мне сказали по телефону, что мой распредвал смещен. Я был очень расстроен тем, как мне вернули машину. Когда он прибыл, он залил мою подъездную дорожку бензином. Они предложили 100 долларов с моего счета, бесплатную буксировку и запчасти по цене сотрудников только в том случае, если я изменил свой отзыв с одной звезды, потому что это влияет на обзоры, основанные на производительности. Я не знал этого, пока Тони не сказал мне. Тони был очень внимателен, пока я не изменил свой отзыв на 5 звезд. Я связался со Стью Хансеном и между Тони Пелхэмом, менеджером по обслуживанию, и Скоттом Брауном, генеральным менеджером, мне потребовалось одиннадцать попыток по телефону и дважды лично, чтобы получить любую документацию о том, что они обнаружили во время проверки. Все, что я получил, это совершенно другой диагноз, написанный на обратной стороне визитной карточки. Скотт Браун сказал, что дважды отправит мне документацию, но этого не произошло. Тони сказал, что он больше не будет уважать цены на запчасти сотрудника из-за того, насколько он был раздражен ситуацией. Он утверждает, что единственная причина, по которой он предложил мне эти сделки, заключалась в том, чтобы помочь мне. Мой опыт общения со Стю Хансеном был совершенно непрофессиональным. У меня есть даты для всего этого построчно. Тони удалил мой последний отзыв, потому что я описал бесплатную буксировку, запчасти по цене сотрудников и 100 долларов по счету как взятку. Я уверен, что никто не знает, почему мой двигатель начал вести себя странно, потому что никого в Hyundai не интересует, почему мой двигатель вышел из строя, а вместо этого, как они могут отказать в моей гарантии и вашей тоже.

Переведено