William Weber

Отзыв на Champion Chevrolet

Моему Bolt потребовался обратный ремонт, и я был п...

Моему Bolt потребовался обратный ремонт, и я был проинформирован Northstar. Я позвонил в сервисный отдел и оставил сообщение. Мне никто не перезвонил. Я пытался еще два раза оставить сообщение, но сервисный отдел мне не перезвонил. Я звоню тому, кто продал мне машину. Он сказал, что пойдет на службу и перезвонит мне. Мне не перезвонили. Так продолжалось еще 2 недели. Наконец, я пожаловался в Шевроле через Онстар. Мне позвонили в течение 15 минут, а отзыв должен был произойти через неделю. Мне сказали, что он поговорит 2-3 часа и оставит машину. Я оставил машину до 9:00 по расписанию. В 13:00 я позвонил и мне сказали, что ремонт займет весь день. Они очистили машину, и обслуживающий персонал, с которым я разговаривал лично, был в порядке. Таков был мой опыт работы с Champion Chevrolet. Помните, что если вы оставите сообщение в отделе обслуживания, они могут не перезвонить вам даже после того, как вы оставите повторяющиеся сообщения. Возможно, вам придется подчиниться требованиям Chevrolet National, чтобы вам позвонили в службу поддержки. Я купил машину в Champion и ожидал, что они дадут своим клиентам хорошее последующее обслуживание, но я ошибался. Кроме того, я люблю Chevy Bolt.

Переведено