SPK Family

Отзыв на Georgetown Univ. Medical Cente...

Очень неэффективное и неорганизованное отделение п...

Очень неэффективное и неорганизованное отделение пульмонологии. Чтобы сделать один тест на сон, мне пришлось звонить 6 раз. Затем они перенесли мою встречу, и мне позвонили 3 разных человека, чтобы получить ту же информацию.

И что касается результатов, вы не можете никого по телефону. Все автоматизировано. Когда я попробовал все варианты в подсказках, я наконец нашел кого-то и попытался объяснить, сколько раз я звонил, чтобы получить свои результаты.

И ее ответ: медсестры никогда не бывает за своим столом, она перезвонит вам, когда сможет. Я попытался объяснить, что сам принимаю пациентов и не могу всегда разговаривать по телефону, есть ли другой способ связаться с кем-нибудь, поэтому я не прерываю прием другого пациента, отвечая на звонок. Ее ответ был хорошим, если вы хотите так на это смотреть, а затем перевели меня обратно на автоматизированную линию.

Переведено