Rachel L

Отзыв на PALACE STATION HOTEL & CASINO

Номер был чистым и красиво обставленным. Однако об...

Номер был чистым и красиво обставленным. Однако обслуживание персонала можно улучшить. Парень с парковщиком был очень грубым. На стойке регистрации НЕ сообщили нам о курортном сборе, который БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЗА НОМЕР. При выезде я был шокирован. Я не пользовался никакими удобствами, кроме комнаты и автостоянки. Они утверждали, что booking.com даст мне знать, но это было только мелким шрифтом, и кто мог предположить, что это будет больше, чем плата за номер? В результате я заплатил вдвое больше, чем думал. Пожалуйста, скажите своему администратору, чтобы он, по крайней мере, ИНФОРМИРОВАТЬ гостей при регистрации заезда. В противном случае оставит плохой вкус при выезде.

Переведено