M

Margaret Campbell-BLack

2020-9-26 11:42:40

Мы приезжали сюда последние несколько недель, и ка...

Мы приезжали сюда последние несколько недель, и какая-то очень грубая блондинка на стойке регистрации софтплея взяла мои деньги, а потом сказала мне, что мой сын слишком высок, очень грубо. Я объяснил, что мы приезжаем сюда несколько недель, и никто ничего не сказал. Мы вошли, и мой сын (10 лет) большую часть времени сидел на стуле из-за этого, и она скривилась, задав ей пару вопросов, которые мой 8-летний даже прокомментировал. Затем рассказали о нас разным сотрудникам, которые подошли к столу.
Очень непрофессионально !!!!!!
1 - скажи нам, прежде чем забирать мои деньги
2 - соблюдайте свою политику, так как мой сын не менял рост за последние несколько недель
3 - пройдите курс по обслуживанию клиентов, если вы не знаете, что это такое.
Семейный день испорчен из-за блондинки на стойке регистрации !!!!
Мое мнение определенно изменилось сегодня, отдавая должное другому дружелюбному персоналу, который был в прошлых визитах, но блондинке было бы не убить вежливые навыки обслуживания клиентов, находясь в государственной службе поддержки клиентов, я и я не могу с уверенностью сказать ничего профессионально и дружелюбно об этом сотруднике.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев