Rebekah Perry

Отзыв на Russels Heating and Cooling

Мне очень неприятно отсутствие профессионализма в ...

Мне очень неприятно отсутствие профессионализма в этой компании. Это, без сомнения, одна из самых дерьмовых компаний, с которыми я когда-либо имел дело. В пятницу у нас отключился кондиционер, и мы сразу же позвонили. Эта девушка говорит нам, что они не могут приехать сюда до вторника. Потом она говорит, что кто-то будет здесь между 8 и 12. Ты что, шутишь? Это 4-часовой промежуток времени! Это половина вашего среднего рабочего дня, и нам просто нужно сидеть и ждать, когда кто-то решит появиться. Это само по себе достаточно дерьмово. Назначьте встречу и придерживайтесь ее. Нетрудно сказать, что мы пришлем кого-нибудь в 11 утра. Наступает вторник, и 12 часов дня уже прошло… сейчас 2:30, и все еще никто не появился и никто не позвонил. На улице разворот на 90 градусов, и мы провели весь день в ожидании, пока кто-нибудь появится. Итак, наконец, мы им звоним. Она говорит нам: «О, кто-нибудь будет там между 2 и 6». ТЫ ШУТИШЬ, ЧТО ЛИ?!! Это весь наш день, потраченный впустую, ожидая при 90-градусной жаре, когда кто-то решит, что они хотят прийти и сделать свою чертову работу. Это будет холодный день в аду, прежде чем я снова позвоню в эту компанию. У людей есть жизни. Я буквально никогда не испытывал такого отвращения к компании. А если серьезно, это самая непрофессиональная вещь, которую я когда-либо видел. Нам даже не позвонили.

Переведено