Kramer

Отзыв на ArtSquare

ОБНОВИТЬ:

ОБНОВИТЬ:
Они ответили на этот комментарий, пытаясь создать впечатление, будто они попытаются решить проблему, но опять же, это еще одна демонстрация непрофессионализма. Связался с Наташей Тонг и без ответа / перезвонить.

Я оплатил регистрационный взнос. Через неделю поехал в офис посмотреть агрегат. Они сказали мне, что нас одобрили, и они попросят агента отправить приветственное письмо. Мы подождали несколько дней и ничего не получили. Мы звонили почти каждый день, и они продолжали говорить, что пришлют, но не делают. Это было очень неприятно, потому что мы заплатили 550 долларов, но они не удосужились заставить нас подписать договор аренды. Приближалась дата нашего переезда, а мы все еще не получили договор аренды, гарантирующий, что у нас есть место для проживания. За четыре дня до даты отъезда мы искали другое место. Мы решили арендовать другой объект той же компании, что и Art Square. Управляющий этого объекта связался с Art Square и рассказал им о ситуации. Внезапно Art Square обратилась к нам и прислала приветственное письмо за три дня до отъезда. Они были очень непрофессиональными. Я поговорил с менеджером на Art Square, и они сказали нам, что, поскольку 72 часа после того, как мы заплатили регистрационный взнос, истекли, они не вернут нам деньги. Если бы к нам относились правильно, мне бы не пришлось искать другую квартиру. Зачем мне проводить еще 13 месяцев аренды с этим непрофессиональным персоналом?

Переведено