Meagan O'Gallagher

Отзыв на Mercedes Benz of Tampa

НАИЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-л...

НАИЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в дилерских центрах за всю свою жизнь. Вывозили корпоративный автомобиль на быстрый ремонт, и мне сказали, что он будет на следующий день. Тем временем не получил автомобиль взаймы. Никогда не получал звонков. Вызывается много раз только для отправки на голосовую почту без ответа на звонок. После того, как я потребовал поговорить с реальным человеком, мне сказали, что моя машина все еще не готова, потому что человек, работавший над ней, назвался больным? Мне сказали, что мне позвонят через 5-10 минут, когда они узнают об обновлении автомобиля. ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ЗВОНИЛИ. У меня есть 90-летние жители, которые не могут поехать с нашим водителем за продуктами и рождественскими подарками, потому что они не могут сесть в автобус, наш единственный другой автомобиль. Этому представительству удалось превратить быструю работу в кошмар. Голосовая почта после голосовой почты без ответа. Невероятно! Принесите свою машину в ЛЮБОЙ другой дилерский центр Mercedes, кроме этого, если вам нужна качественная работа!

Переведено