Nathern Okilwa

Отзыв на Red McCombs Hyundai Northwest

В прошлый понедельник, 2 марта 2020 года, мы купил...

В прошлый понедельник, 2 марта 2020 года, мы купили Honda Pilot. Опыт общения с финансовым менеджером Фабианом Родригесом был довольно неприятным, непрофессиональным и неэтичным. Этот парень уговорил нас купить машину с расширенной гарантией. Как он это нам представил, стоимость была «2500 долларов» за 5 лет или 100 тысяч миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Нам сказали, что гарантия будет охватывать механическое и электрическое оборудование, а также работу, бесплатно для нас, за исключением франшизы в 50 долларов !!! Мы подумали, что это выгодная сделка, и попались на нее. Мы подписали все необходимые документы и уехали на нашей новой машине - очень взволнованы !!! Позже той ночью я просмотрел документы, просто дважды проверил вещи, и обнаружил, что с нас сняли 4000 долларов за расширенную гарантию, а парень добавил защиту от кражи и защиту от дорожных аварий / ключей на сумму еще 1100 долларов, которые мы никогда не запрашивали, и он никогда не раскрывал нам как отдельные обвинения. Мы чувствовали себя обманутыми и получили преимущество. На следующее утро мы пришли в автосалон, как вы понимаете, бледные, чтобы спросить о дополнительных расходах. Как часто бывает в подобных нечестных ситуациях, столы повернулись против нас. Фабиан сказал, что он не мог припомнить, чтобы когда-либо цитировал цену «2500 долларов» за расширенную гарантию. Он предположил, как мы могли подумать, что все услуги по гарантии будут стоить «2500 долларов»? Далее он предположил, как мы могли не заметить, казалось бы, более высокую цену за уход из-за дополнительных расходов? Он был безжалостен, и, конечно, мы не переносили такого рода неэтичные методы ведения бизнеса. Его коллеге пришлось вмешаться, и в итоге он снял с себя все расходы по расширенной гарантии и другое дополнительное покрытие. Нам сказали, что нет расширенной гарантии, которая стоит «2500 долларов». Вот это да! Поговорим о неприличии !!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ОБРАЩАЯСЬ С ФИНАНСОВЫМИ НАРОДЫ !!!

Переведено