Laura N

Отзыв на Bacon Brothers Public House

Я был здесь несколько раз с хорошими впечатлениями...

Я был здесь несколько раз с хорошими впечатлениями, но, к сожалению, это будет мой последний ужин здесь из-за нечестности и неорганизованности этой компании.
Я забронировал номер на 5. Мы с гостем заселились на 30 минут раньше и выпили в баре (давая знать хозяйке, что мы будем там). Я проверил наш столик через пару минут после оговоренного времени, чтобы напомнить ей, что мы все еще там. Через 20 минут после нашего бронирования я наблюдал, как она мгновенно села на 4 места, которые вошли без бронирования, за открывшийся стол на 6 человек. Я напомнил ей, что у нас был заказ 20 минут назад, и мы ждали открытия этого стола. Она выглядела сбитой с толку и сказала, что я не вижу твоего имени ... Затем я указал на свое имя на ее планшете, и она сказала, извини, все, что я могу сделать, это сесть тебя на этот верхний этаж и пододвинуть дополнительный стул. Мы так и сделали.

Мы все были очень взволнованы тем, что, хотя их жаркое из устриц было полностью распродано, их директор по социальным сетям пообещал своим клиентам, что они будут предлагать ведра за 12 долларов за столом и просто спрашивать у вашего сервера. Это единственная причина, по которой мы решили ехать 30 минут, чтобы поесть здесь. Когда она спросила моего официанта, она сказала, что они этого не делают, несмотря на то, что показали ей мой разговор с их сотрудником в социальных сетях ПОСЛЕ того, как они объявили, что у них закончились билеты. Сообщая человеку из соцсети, что серверы не соблюдают их продвижение, они ответили, что не знали, что не смогут выполнить его до выходного дня, поскольку у них было больше, чем ожидалось (чего я не понимаю, поскольку они уже были распроданы на пункт предложения ведер). Никакие извинения или что-то еще не заставили меня бегать. Сервер был быстрым и приятным, атмосфера хорошая и хорошая, хорошая, но я никогда не буду есть в заведении, которое имеет ложную рекламу и неуважение к своим клиентам со стороны руководства.

Они также больше не делают много мяса на месте, что разочаровывает, поскольку теперь они являются франшизой.

Переведено