Susan Berry

Отзыв на Southeastern Furniture Reps

Я делал покупки в Southeastern 6 лет назад, и у ме...

Я делал покупки в Southeastern 6 лет назад, и у меня остались прекрасные впечатления. Итак, на прошлой неделе я вернулся, чтобы купить мебели на сумму более 2000 долларов. К сожалению, из-за моих личных обстоятельств и внезапной проблемы со здоровьем мне в тот же день пришлось отменить заказ. Менеджер Гэри был не что иное, как хулиган, грубый и необоснованный, отказавшись от заказа. Он угрожал и отказался. Мне пришлось потратить два дня на звонки в лизинговые компании, чтобы получить отмену заказов и возврат депозита. Да, в их документах говорится, что нет отмены или возврата, НО я сам проработал в розничной торговле 18 лет, и вы получаете гораздо больше лояльности клиентов благодаря состраданию и гибкости. Я еще не получил посылку, поэтому не разбирался в проблеме. После того, как Гэри дважды повесил трубку, я нашел другого доброго и понимающего сотрудника, который помог мне расторгнуть соглашения и вернуть деньги. Я надеюсь вести бизнес с Southeasteen в будущем, но НЕ БУДУ, если владельцы не получат нового менеджера.

Переведено