Richard Ashmore

Отзыв на Heyward Allen Motor Company

Первоначально я купил этот грузовик у Хейворда Алл...

Первоначально я купил этот грузовик у Хейворда Аллена, и последние 12 лет я обслуживал его там. Это последний раз, когда они будут делать за меня какую-либо работу. В дополнение к обслуживанию мне нужно было проверить кондиционер на наличие проблем. Они были слишком заняты, но я мог назначить другую встречу. Когда я приехал, консультант по обслуживанию сказал мне, что он должен сфотографировать мой грузовик без каких-либо объяснений. Я спросил, и он сказал мне, если будет требование о возмещении ущерба. Действительно?? Раньше этого никогда не делали. Консультант по обслуживанию был самым мягким человеком, с которым я когда-либо сталкивался. Через час и пятнадцать минут они закончили службу. Затем они сказали мне, что мне нужен задний тормоз, и они дали мне предложение, которое будет включать роторы. Я сказал им, чтобы они не обращали внимания, мне не нужна их цитата. После оплаты я пошел уходить и обнаружил, что мое место, радиостанция и зеркала были заменены. Я понимаю, что на моем грузовике есть возраст и есть вещи, которые нужно отремонтировать, но у меня сложилось впечатление, что они были заинтересованы только в том, чтобы продать мне дополнительные товары для обслуживания. Но они были слишком заняты, чтобы заняться тем, что мне было нужно и о чем я просил. Как я уже говорил, в будущем они не будут обслуживать мой грузовик.

Переведено