Taylor Pessin

Отзыв на Nissan of Union City

Это место - шутка, и я скажу всем своим клиентам д...

Это место - шутка, и я скажу всем своим клиентам держаться подальше от отдела обслуживания. Я работаю в автомастерской, и нам привезли туда Титан 2018 года для повторной калибровки датчика заднего гидролокатора (стандартная рабочая процедура), что не должно занять больше нескольких часов, тем более что у нас была назначена встреча. Им потребовалось 4 дня, чтобы поговорить с нами о том, что происходит с автомобилем. Мне и моему менеджеру приходилось звонить по 6-10 раз в день КАЖДОМУ, чтобы не получить абсолютно никакого ответа о том, что происходит с автомобилем. В конце концов они позвонили нам, чтобы сообщить, что у них проблемы с проводкой (это нелепо, так как единственное, что было изменено, это датчик сонара), и им нужно будет пригласить специалиста, и они сделают это где-то на этой неделе. Через несколько часов нам позвонили и сказали, что он готов. Я лучше увезу любую из своих машин вдвое дальше, чем доверю этому «сервисному» отделу любую из машин моего клиента.

Переведено