Maria Carlotta Pocaterra

Отзыв на Zappieri Milano S.r.l. ( Grupp...

Я заказал аксессуары Karl lagerfeld, специально вз...

Я заказал аксессуары Karl lagerfeld, специально взяв день, чтобы поехать в Милан (300 км). Представитель, ответственный за кампанию по продажам, сказал мне, что в соседней стране есть магазин, но проблем нет, потому что два разных места. Сегодня звоню по телефону доставки товара и узнаю, что заказ аннулирован. Представитель заявил, что компания не приняла заказ, потому что два магазина близки, и они отправили мне письмо. Я так и не получил это письмо, и в любом случае я думаю, что это был минимальный союз, поскольку нам были гарантированы поставки, несмотря на другую точку продажи, позвоните по телефону, чтобы убедиться, что сообщение прибыло в пункт назначения. Сегодня я организовываю мероприятие, где представляю очередь, которую я не получу. Профессионализм для меня - другое дело, и с учетом существующей конкуренции и множества возможностей, которые у вас есть, я считаю, что простой предупреждающий звонок решил бы все. Защищать старых клиентов - это нормально, но я думаю, что нам нужно уважать новых клиентов, даже если они не получают комиссию за заказ. Я был историческим покупателем zappieri по другим направлениям, к сожалению, я знаю, что руководство выставочного зала сильно изменилось, и я предлагаю вам обратиться в другое место.

Переведено