WuGambino

Отзыв на Sussman Honda

Суссман Хонда сознательно и охотно направил клиент...

Суссман Хонда сознательно и охотно направил клиентов на получение ненужных услуг на транспортных средствах, пока я не рассмотрел вопрос, в котором обслуживающий персонал до менеджера не получил ответа. Замена масла в автомобилях Honda должна производиться, когда индикатор показывает 15%, при этом автомобиль уведомит вас о том, что пришло время для обслуживания. Сассман наклеивал на автомобили масляные наклейки 3000 тыс. / 3 месяца, чтобы они приходили раньше и чаще, чем требовалось. Замена масла 3000 тыс. / 3 месяца выполняется для автомобилей, использующих обычное масло, Honda использует синтетическое масло, минимальный срок службы которого составляет 5000 тыс. / 5 месяцев. Я получал 4 замены масла в год бесплатно, и они знали и поощряли это. Я живу в 10 минутах от Суссмана и в 40 минутах езды до другого дилера Honda для обслуживания. Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал, честность очень важна для меня в сфере услуг, а у них их нет.

Переведено