Amanda Swiger

Отзыв на The Collier Companies

Отрицательные звезды !!!

Отрицательные звезды !!!
Меня крайне раздражает руководство Boardwalk Apartments и Collier Company.
Однажды утром я обнаружил, что моя новая белая машина 2015 года была залита ржавой водой из оросительных кранов, которые не обслуживались должным образом вашей компанией. Ржавчина покрыла всю мою машину. Я знаю, что орошение не поддерживалось должным образом, поскольку менеджер офиса сказал мне, что это не первый случай, когда автомобиль покрывается ржавой водой, и что ржавчина - известная проблема, и что ржавчина была причиной того, что они спринклеры не включались.
После сообщения о моей проблеме с фронт-офисом в понедельник вечером мне сказали, что со мной свяжутся на следующий день. К тому времени, как я пришел домой после работы, мне все еще не позвонили. Я пошел в офис, чтобы узнать, найдено ли решение. Затем мне сказали, что орошение было включено, когда моя машина была покрыта ржавчиной, и что я могу детализировать внешний вид своей машины и принести счет, и мне будут возмещены расходы. После этого я поговорил со своим соседом, который был специалистом по деталям, и он сказал мне, что это будет обширная работа, поскольку ржавчина была в каждой щели.
В ту же ночь около 6:30 мне позвонила Линетт из офиса. Мне сказали, что я не могу пойти к кому бы то ни было, чтобы детализировать мою машину. Вместо этого мне пришлось пойти к предпочтительному продавцу (Keven's Mobile Detailing), и если бы я решил пойти куда-нибудь еще, я бы получил только 60 долларов. Мне также сказали, что комплекс не несет ответственности за ремонт моей машины и что они просто предлагают детали в качестве любезности.

Переведено