Don Christman

Отзыв на W.F. Hann & Sons

Я очень расстроен тем, что компания W. F. Hann & S...

Я очень расстроен тем, что компания W. F. Hann & Sons попыталась устранить утечку и залить в кондиционер. С меня взяли в общей сложности 801 доллар за менее чем 3 часа работы, что составляет 267 долларов в час. С меня взяли 89 долларов только за то, чтобы выйти и диагностировать, 250 долларов за устранение утечки и 462 доллара за 4 фунта R410a. Я думал, что 89 долларов пойдут на первый час, но они просто добавили их к своей другой неопубликованной фиксированной структуре оплаты. R410a продается на Amazon по цене 5 долларов за фунт. 462 доллара США только за то, чтобы заполнить систему хладагентом R410a, как минимум на 200 долларов выше других местных тарифов. Думаю, они отняли у меня лишние 300 долларов сверх местных тарифов. Дэну, руководителю, понадобилась неделя, чтобы вернуться ко мне после того, как позвонил ему сразу после того, как работа была сделана, после того, как он оставил три голосовых сообщения за неделю. Я сказал ему, что считаю обвинения чрезмерными. Он сказал, что это нормальные национальные ставки, и у них много накладных расходов. Они никогда не давали мне оценку стоимости до работы. Когда я пытался позвонить продавцам W. F. Hann & Sons через неделю после завершения работы, чтобы узнать их цену, они не назвали почасовую ставку или расценки на что-либо. Я думаю, они входят в дверь и запирают вас по ставке 89 долларов, а затем берут все, что могут от вас получить. Я больше никогда не буду использовать W. F. Hann & Sons. Я буду продолжать поиски предсказуемой и достойной компании HVAC.

Переведено