B AC

Отзыв на Guinness Brewing North America

Еда была довольно хорошей, но обслуживание на всех...

Еда была довольно хорошей, но обслуживание на всех уровнях было ужасным. Для начала нам сначала сказали, что нам нужно ждать столика 2,5 часа, поэтому мы заказали закуски и пиво внизу, пока ждали. Менее чем через час нас вызвали к нашему столику и сказали, что мы не можем принести только что заказанную еду наверх. Поднявшись наверх, мы просидели почти 15 минут, прежде чем нас даже не встретили. После того, как меня встретили, потребовалось почти 20 минут, чтобы достать пиво. Еда (бургер за 18 долларов и крабовый бисквит) была на удивление хорошей, хотя мы ждали еще 20 минут пива и воды во время еды. Наконец, чтобы закончить ночь, несколько человек заказали последнюю порцию пива, но так и не пришли. Когда мы попросили просто отменить заказ и получить чеки, нам даже не принесли ни малейшего извинения, а официантка просто сказала, что она забыла разместить заказ. Затем она предложила одному человеку бесплатное пиво после того, как он усомнился в обслуживании, и даже тогда она принесла не то пиво. Я говорю все это, учитывая многие годы работы в ресторанной индустрии, и призываю всех хорошенько подумать, прежде чем тратить здесь свои кровно заработанные деньги. Есть много мест, куда можно пойти, чтобы получить лучшее обслуживание и лучшую еду за небольшую цену и без лишних хлопот. Если вы все-таки выбрались, помните, что дешевую еду (также отличную дегустацию) и достойное обслуживание можно получить внизу, в то время как дорогая еда (хотя и хорошая) и ужасное обслуживание, кажется, находятся наверху. Чтобы дать вам справедливую непредвзятую точку зрения, мы также долго беседовали с соседним столом, прежде чем уйти, о том, как у них был подобный опыт. Кроме того, не забывайте выходить на улицу в холодные дни, потому что во внутреннем дворике, несмотря на все попытки установить обогреватели, неприятно холодно. По крайней мере, заведение должно вкладывать средства в раскрывающиеся виниловые покрытия, которые закрывают внутренний дворик, чтобы сохранить тепло.

Переведено