Thomas Martin

Отзыв на Findlay Toyota

К сожалению, у нас с женой не было лучшего опыта. ...

К сожалению, у нас с женой не было лучшего опыта. Все началось хорошо, но потом плохо закончилось. В конечном итоге мы купили там автомобиль, но в основном потому, что я знал, что искать в фургоне, и знал, что Toyota Siennas - минивэн хорошего качества. Нашим продавцом был Джон Гартрелл. Он был мил и приветствовал нас. Я сказал ему, что мы заинтересованы в минивэнах, и Джон начал свои уловки по поводу давления на покупку, говоря такие вещи, как «эти минивэны едут быстро», «я чуть не продал этот на днях», и «есть долгое ожидание. список для получения новых ». Было очень неприятно чувствовать такое давление. Когда вы готовы потратить 40 000 долларов на новый автомобиль, мне лучше не испытывать давления. Я знаю, что это типичный опыт продавца автомобилей, но я до сих пор не ценю ложь. Джон всегда, казалось, не решался позволить нам протестировать их. Он всегда говорил: «Не уезжай далеко», или «Увидимся через несколько минут», или «Я только что видел, как твоя жена проезжала мимо, она скоро должна быть здесь», хотя на самом деле она просто выехала с парковки. много. Джон никогда не спрашивал меня, какие функции я хочу или что-нибудь еще. Он спросил: "У вас есть дети?" Да, люблю, потом он сказал, что вам понравятся кожаные сиденья. Я владел минивэном почти 5 лет без кожаных сидений, и в нем были дети, и все было в порядке, но Джон не спросил, заботится ли это о нас или нам нужна развлекательная система (что мы и сделали). Я имею в виду, что он мог бы получить от нас гораздо больше, если бы просто попросил нас.
Мы вернулись позже в тот же день и сказали в тексте, что я заинтересован в покупке машины, но что я хочу проверить еще несколько вещей в машине, прежде чем мы ее купим. Джон уже забрал его, чтобы помыть, что приятно, но нам пришлось немного подождать, прежде чем оно было готово. Мы начали бумажную работу, и Джон сказал, что не заставит нас ничего подписывать, пока мы снова не проверим фургон. Ну, он, конечно, солгал, и все просил нас расписаться, чтобы проверить нашу кредитоспособность, а затем расписаться и заплатить, чтобы внести первоначальный взнос, прежде чем мы должны были проверить машину. Я сказал ему нет. Было неприятно чувствовать давление. Мы проверили машину. В автомобиле был DVD-плеер, но мы не могли в то время действительно проверить его работоспособность (серьезная ошибка), но Джон сказал, что он работает и что мы можем управлять им спереди. Мы не должны были ему верить, но глупо, что он не знал. Вам действительно нужно их пульт за 250 долларов, чтобы получить полный контроль над развлекательной системой !!!!! Джон не купит нам пульт дистанционного управления, если мы за него не заплатим. Он говорит, что не может обещать их получить, потому что их трудно найти. Прошло две недели с момента продажи, и я писал ему 5 раз по электронной почте, но теперь он не отвечает. Также я пытался немного снизить цену. Он сказал, что не может перейти к нему, но что он добавит дополнительный ключ, и что мы должны будем вернуться позже, и что потребуется около полутора часов, чтобы запрограммировать новый ключ. Как только ключ попал в дилерский центр, я написал Джону и сказал, сколько времени потребуется, чтобы запрограммировать ключ, и он сказал, что ключ готов к работе. Это был другой оригинальный ключ от предыдущего владельца !!! Так что он продолжал лгать нам !!!
Последнее, что я хочу упомянуть, это то, что финансист тоже был довольно грубым в конце. У него все получилось, но потом он упомянул глупую расширенную гарантию. Я спросил его, нужно ли нам подписаться на это сейчас или мы можем сделать это позже. Он сказал: «Вам нужно сделать это сейчас, так что это часть контракта», что было полной ложью. Цена гарантии была 4000 долларов. Сначала мы сказали «нет», потом он сказал, что может дать нам скидку в 1000 долларов за то, что мы работаем медиком. Почему он не предложил это первым !!! ?? Что за лжец. Мы все же сказали нет, а затем, когда закончили через час, сказали, что если вы когда-нибудь передумаете, вы все равно можете получить расширенную гарантию !!! Какие!!!??? Также он высмеял меня перед другим сотрудником за то, что я не получил гарантии. Что за придурок. Я не любил его или Джона. Они оба солгали мне. Не ходи сюда, купи сиену где-нибудь еще!

Переведено