Robert Rickner

Отзыв на Hilton Anatole

Очень красивый дом. У меня действительно есть прет...

Очень красивый дом. У меня действительно есть претензия к тому, что общение с гостями практически отсутствует. Пара примеров: вчера вечером мы ходили на фейерверк. Это было здорово. Мы вырезали немного раньше, чтобы обогнать толпу к лифтам. Мы сели с несколькими другими семьями и поехали. Как только двери закрылись, сработала пожарная сигнализация. Мы остановили лифт на 16 этаже, затем все понесли наших малышей вниз по 16 лестничным пролетам. Единственного сотрудника, с которым мы встретились, спросили, стоит ли нам беспокоиться, и он ответил, что не знает, но ему нужно вернуться к работе. В конце концов мы дошли до сути и перебрали нескольких сотрудников, прежде чем нашли одного, который отбросил наши опасения и сказал, что это из-за дыма от фейерверков. Никто не выглядел слишком обеспокоенным, но на самом деле никто не рассказывал гостям, что происходит. Было почти сюрреалистично видеть, как все ведут себя так, будто пожарная сигнализация не срабатывает. Мы пришли, чтобы подвести малыша к водной подушке. Дождь идет то и дело, что, конечно, не является ошибкой отеля, но у нас нет возможности (как нам сказали) узнать, когда и почему бассейны будут открыты, или даже каков запасной план, когда мы заметили некоторые аттракционов переместились внутрь. Похоже, что в 2018 году обновленное присутствие в социальных сетях упростит планирование нашего дня. Когда мы наконец выяснили, что бассейны закрыты на ночь, мы решили просто посмотреть шоу в нашей комнате после ужина. Было бы хорошо, если бы не телевизор. Мы сказали на стойке регистрации и пошли ужинать. Вернулся, а он все еще был сломан. Позвонил на стойку регистрации, и парень, который показал, сказал, что не знает, как работать с новыми установками. Поскольку он просто выключил и снова включил его, я подумал, что мы, вероятно, просто посмотрим фильм на моем ноутбуке. Но интернет тоже не работал. Когда я спросил его, не работает ли он, он просто ответил, что наверное, и вернулся к пульту. В конце концов решил снять коробку и поставить обратно, что вроде как поправило. Произошла еще пара странностей. Только не бойтесь спрашивать всех и каждого, пока не получите ответ. Это огромное место, и кажется, что база знаний каждого ограничена его собственными задачами и никакими другими. Это действительно хорошее место. У нас здесь осталось две ночи и две дня. Меня попросили просмотреть это через вознаграждение за мнение Google. Без этого я бы, вероятно, дождался (или вообще не рассмотрел). Рад видеть, что принесет завтрашний день!

Переведено