Lisa Thomsen

Отзыв на Charity Carmody State Farm

Сама благотворительность была милосердной и профес...

Сама благотворительность была милосердной и профессиональной четыре года назад, когда мы впервые перенесли туда нашу политику. Однако после начального периода медового месяца все пошло под откос. Наш 22-летний сын попал в аварию около трех месяцев назад, по его вине, впервые в жизни, поскольку мы живем за пределами штата, мы ожидали, что офис проведет его через все, нет, это был болезненный и трудоемкий процесс для него. Недавно его сбили, и его машина была уничтожена, слава богу, обошлось без травм! Когда он позвонил, чтобы подать иск, никто не удосужился сказать ему, что он должен был предъявить иск против другого человека. Он учится в магистратуре и работает, и у него очень мало времени, чтобы сориентироваться во всем этом. Кэти в офисе была грубой и бесполезной по отношению к нему, а когда мы позвонили, она была еще грубее. Конечно, мы расстроены, но когда вы платите тысячи долларов в год за несколько полисов, вы ожидаете искреннего беспокойства и помощи. Мы не получили ни того, ни другого. Сегодня мы переносим все наши политики, мы рекомендуем вам держаться подальше от этого офиса. Кармоди, кажется, соблазняет вас своей милостью, но после этого становится недоступным, и вы застреваете с равнодушным персоналом.

Переведено