Rob's Appliance Service

Отзыв на Zynga

Ужасное обслуживание клиентов .. Я плачу за ежемес...

Ужасное обслуживание клиентов .. Я плачу за ежемесячное VIP-членство. У них был глюк, который, как они полностью признают, откатил некоторые игры игроков на целую неделю. Прошло 2 месяца обещаний, что их инженеры работают над этим, но до сих пор не было ни возмещения, ни возмещения убытков за то, за что было заплачено. Неделя потери игровых достижений - это все равно что вернуть много денег за месяцы VIP-статуса. Их служба поддержки общается только по электронной почте, и большая часть ее работы осуществляется автоматически. Ну и шутка. Если бы вы были платежеспособным клиентом и должны были ждать более 2 месяцев проблемы, которая все еще не решена, поверили бы вы, что они собираются что-то делать ???

Переведено