Karyna Grace

Отзыв на Happy Hamster Computer Repair

* Обновление * После публикации этого обзора я пол...

* Обновление * После публикации этого обзора я получил письмо от владельца, извиняющееся за его резкость по телефону. Я чувствовал, что письмо было честным и сердечным, и я ценил то, что он нашел время, чтобы связаться со мной. Очевидно, я не могу говорить об их реальной технической работе, но Happy Hamster явно заботится о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах.

Я позвонил в Happy Hamster (адрес Freemont Street), чтобы спросить о восстановлении данных с внешнего жесткого диска. После того, как я сказал «да», они выполняют такую ​​работу, у меня возникли дополнительные вопросы, которые сотрудник, ответивший на мой звонок, грубо оборвал. «Послушайте, я ничего больше не могу вам сказать, если вы не принесете его нам для диагностики». Конечно, я понимаю, но если бы он выслушал мой вопрос, прежде чем прервать меня на полуслове, он бы знал, что мой вопрос был не о том, что не так с внешним жестким диском, а о том, что случилось. Мне нужно принести, чтобы перенести восстановленные данные, и мне нужно было записаться на прием или просто зайти. С таким обслуживанием клиентов я поищу в другом месте.

Переведено