Lou Varbanov

Отзыв на Tennis 13

Тренажерный зал закрыт из-за Covid, но они продолж...

Тренажерный зал закрыт из-за Covid, но они продолжают снимать ежемесячные платежи с моей кредитной карты, приходилось звонить и просить возмещение. Мне отказали вернуть деньги за предыдущий месяц, но хотя бы вернули за текущий месяц, будут искать другой спортзал ... Это грабеж ...

Обновление: после того, как я не получил возмещение, обещанное за текущий месяц, мне пришлось пойти в спортзал, чтобы узнать, что возмещение не было произведено, и мне солгали. Говорил с тем же человеком - Линн, у которой на тот момент не было другого выбора, кроме как вернуть мне деньги. Затем она прямо предложила мне отменить членство, если я больше не хочу взимать плату, вместо того, чтобы просто приостановить свое членство без взимания платы, как это было во время предыдущей блокировки Covid. Очень плохое обслуживание клиентов ....

Переведено