Rebecca Martin

Отзыв на Monarch healthcare

Меня выгоняли последние 3 недели на одну встречу. ...

Меня выгоняли последние 3 недели на одну встречу. Я начал говорить об этом и сразу получил ответ от ассистентки о том, насколько тяжелой была ее работа и что это не ее вина. Попытки выяснить, что я должен был сделать, чтобы исправить ситуацию, не дали ответов. Когда я только начал сюда ходить, они ПОТЕРЯЛИ все мои записи и вели себя так, будто нет ничего плохого в том, что вся моя конфиденциальная информация находится в руках незнакомцев, и что они изо всех сил будут звонить в офис доктора и повторно запросить записи. Никаких извинений или даже упоминания о моих потерянных записях. У меня, кстати, было фото подтверждения подписи. Конечно, я должен был их найти и показать, хотя я дал им ту же информацию, что и у меня. Люди по телефону прерывают меня, а затем, когда я продолжаю пытаться закончить предложение, меня отчитывают за то, что я перебиваю. В общем, это один из худших опытов, которые я когда-либо испытывал в кабинете врача. Совершенно ужасно.

Переведено