Jahvonna Glover

Отзыв на Consolidated Smart Systems

У этой компании НАИБОЛЕЕ ХУЖЕЕ обслуживание клиент...

У этой компании НАИБОЛЕЕ ХУЖЕЕ обслуживание клиентов. Они назначили дату установки, чтобы настроить мои кабельные и интернет-услуги. Я ждал целую неделю, и никто так и не появился. Мало того, что они не потрудились позвонить мне, чтобы объяснить, почему или даже оставить сообщение, но когда я позвонил и поговорил с кем-то о том, почему они не явились, они, похоже, даже не осознали, что они даже никого не отправляли . Осознав это, у них хватило наглости заставить меня подождать еще две недели, чтобы назначить новую дату установки. Я сказал им немедленно отменить мой заказ и ВОЗВРАТ мои деньги. В это время они сказали мне, что для получения полного возмещения потребуется еще 5-7 дней. Так что, по сути, это целые месяцы времени, потраченные впустую, без подключения кабеля или подключения к Интернету, плюс мне нужно ждать еще неделю, чтобы получить свои деньги. Проходит неделя. Эти воры вернули мне деньги лишь частично, а затем, когда я позвонил, чтобы спросить, почему, они сказали мне, что мне нужно связаться с DirectTV, чтобы получить вторую часть возмещения. Просто полностью заставлял меня бегать, чтобы не вернуть мне МОИ ДЕНЬГИ за услугу, которую Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛ. Этой компании нельзя доверять. Ни в коем случае не ведите с ними дела. Их должно закрыть лучшее бизнес-бюро. Они занимаются мошенничеством и грабят невинных людей за деньги.

Переведено