Stephanie S

Отзыв на Tansky Sawmill Toyota

Сделайте себе одолжение: продолжайте движение и от...

Сделайте себе одолжение: продолжайте движение и отправляйтесь в Toyota Direct возле Истона. Разница между днем ​​и ночью благодаря обслуживанию клиентов. После двух звонков AAA за 10 дней, чтобы решить проблему с батареей, нам сказали, что батарея протекает, неисправна и требует замены. Это был аккумулятор Toyota, все еще на гарантии. AAA очистил аккумулятор (снова), дал нам прыжок и диагностический отчет и сказал, чтобы мы пошли прямо к дилеру, чтобы его заменили. Мы были недалеко от Танского, так что туда мы и пошли. Они сказали, что их диагностика показала, что батарея работает, поэтому нам нужно подождать, пока машина снова умрет, и отбуксировать ее к ним, чтобы они могли сами убедиться, что батарея не работает (хотя мы предоставили им отчет AAA)! Им сообщили, что машина принадлежит нашей семнадцатилетней дочери, и все же это было их решение ... дождаться, пока она застрянет, и ее отбуксируют к ним, вместо того, чтобы соблюдать гарантию на продукцию Toyota. На следующее утро мы отвезли его в Toyota Direct, и они заменили его через час, не задавая вопросов. Вот это да! Мы действительно купили эту машину у Тански в 2007 году, и они потеряли весь будущий бизнес из-за гарантии на аккумулятор! Излишне говорить, что мы не вернемся, и я предлагаю другим сделать то же самое.

Переведено