J Sparks

Отзыв на Executive Hotel Pacific

Я был разочарован нашим пребыванием в Executive Ho...

Я был разочарован нашим пребыванием в Executive Hotel Pacific. Расположение отеля в центре Сиэтла было отличным; откровенно говоря, его обслуживание было плохим.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей центра Сиэтла; тем не менее, мы остановились на хорошем месте, которое принесло в жертву как обслуживание клиентов, так и качество номеров.

В нашем номере было несколько проблем с электричеством, по крайней мере два из которых были связаны с безопасностью (одна лампа со сломанной розеткой и оголенными проводами; другая лампа с абажуром, который явно был выжжен). В ванной был только один светильник; одна из двух лампочек перегорела, и в комнате стало довольно темно. Мы просили не один, а два раза, чтобы персонал отеля заменил перегоревшую лампочку; в нашем двухдневном пребывании проблема не была устранена.

При выезде мы проинформировали сотрудников стойки регистрации о проблеме в последний раз, и единственным ответом было: «Мне очень жаль это слышать. Поскольку у нас не было машины для парковки, это означало, что мы получили только на словах о плохой реакции Executive Hotel Pacific на нашу законную проблему с нашим номером.

Представительский отель Pacific пытается реконструировать и преобразовать себя в более современное и высококлассное жилье; пока что это не удается.

Если вы ищете отель в центре Сиэтла, ищите в другом месте. Я определенно не рекомендую Executive Hotel Pacific. Возможно, через несколько лет их стоит попробовать еще раз, но лично я бы не рискнул.

Переведено