Peng

Отзыв на Camelbeach Mountain Resort

Регистрация: очень, очень запутанная процедура рег...

Регистрация: очень, очень запутанная процедура регистрации. Когда вы попадете туда, вы увидите несколько строк. Я понятия не имею, какая линия мне подходит, учитывая, что я уже купил билеты на подъемники онлайн. Я почти уверен, что это первое впечатление, которое получили многие другие люди.

Прокат: Опять же, очень, очень запутанный процесс. Есть нижний и верхний уровни только для сдачи в аренду. Вы должны выяснить, какой из них для чего. Мне повезло, что я попал в правильную линию, но довольно много людей выгнали, потому что они были в неправильной линии. Я чувствую, что они были очень расстроены. Нет четких указаний и недостаточно сотрудников, чтобы направлять нас.

Возврат проката: очевидно, если вы взяли лыжи с нижнего уровня, вам придется вернуть их на нижний уровень. Но кто бы это знал, если бы мне не сказали? Как я узнаю, что есть верхний уровень, если я получу аренду с нижнего уровня?

Возврат ключа от шкафчика: снова очень запутанный процесс. С другой стороны есть отдельное окно для возврата ключа от шкафчика. Опять же, откуда мне знать, что для этого есть отдельное окно, если мне об этом не сказали? Я ждал 30 минут не в той очереди, и, наконец, когда подошла моя очередь, мне сказали, что тебе нужно перейти к окну 12 ...

Окно регистрации для обслуживания клиентов: 0 звезд. Ни приветствия, ни общения, ничего, ни улыбки, ни информации не предоставлено. даже я сказал доброе утро, спасибо и т. д. Вы ожидаете такой услуги после того, как наконец дойдете до своей очереди и потратили 95 на лифт, 45 на аренду, 10 на парковку и 25 на шкафчик? Я так не думаю.

Ковид: Ни одного дезинфицирующего средства для рук я не предлагал нигде. Это включает в себя зону регистрации, зону выдачи аренды, зону хранения вещей, зону кафе, зону отдыха.

Переведено