Jay Boshell

Отзыв на Rocky Mountain Siamese Rescue

СРОЧНО ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ

СРОЧНО ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ
ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА

3-е обновление: я только что позвонил Кари, владелице, и она повесила трубку после того, как я сказал ей, что проблема не решена. 5 февраля 2020 г., 23:45

еще одно обновление:
В RMFR животные из семейства кошачьих всегда являются нашим приоритетом. Мы «решили эту проблему наилучшим образом для данной кошки».

5 февраля 2020, 23:33
ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. ОТСУТСТВИЕ ВОЗВРАТА. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. НИЧЕГО. ОНИ ПРОДАЛИ МОЙ КОШКУ НА ПЕРИОД. И НЕТ ЭТОГО ИСПРАВЛЕНИЯ. Я ХОЧУ НАЗАД СВОЮ КОШКУ.

Январь 2020
ОБНОВЛЕНИЕ ПОСЛЕ 7 МЕСЯЦЕВ: Я СКАЗАЛСЯ, ЧТО ОНИ ОТДАЛИЛИ МОЮ КОШКУ, КОТОРАЯ ПРИНЯЛА, НАЗВАНА МАМА И ПОТРАТИЛА НА 60 $.
2 недели назад я позвонил, и они сказали, что ее усыновили после того, как мне сказали вернуться через 5 или 6 месяцев. Как это вообще правильно?
Мне сказали, что я получу возмещение по почте и думаю, ничего. Я не получил ни цента, ничего. Ни даже кота на замену.

Всем, кто хочет усыновить здесь, НЕ. выберите другое убежище, в котором хотите усыновить ребенка. Ради бога они буквально выдали мою кошку.

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОБЗОР: Я действительно хотел бы дать ему ноль звезд.
У меня была кошка от этой компании (мне обещали, что это была совершенно здоровая кошка), которая через 4 дня после того, как я ее усыновила, узнала, что у нее тяжелый случай стригущего лишая и, кроме того, серьезная инфекция мочевыводящих путей (ИМП. ) (ветеринар сказал, что его долго не лечили).

Компания проинформировала меня, чтобы я вернул ее в магазин, в котором я ее усыновил, чтобы они могли сразу же забрать ее и вылечить, они забрали ее и позже попытались сказать мне, что я «бросил» ее там. Они сказали мне подождать 5-6 месяцев и вернуться за мамой, когда ей станет лучше. Я проверял несколько месяцев, спрашивая, каковы ее успехи, и всегда было одинаково. «У НАС НЕТ ИНФОРМАЦИИ В настоящее время, ОНА В ПРИЕМНОМ ДОМЕ». Я сделал все, что было в моих силах, чтобы посмотреть, как у нее дела, я дошел до приюта, чтобы проверить ее, и они даже не позволили мне ее увидеть.

Мне действительно жаль, что я не выдумал это, но, к сожалению, это правда.

Когда я позвонил президенту / генеральному директору компании и рассказал о случившемся, она повесила трубку. После нескольких неудачных попыток связаться с ней без ответа и почти 6 часов ожидания, у нее наконец «было время».

Она ответила и в основном сказала хорошо,
«Ты просто не в себе» после того, как я сказал, что хочу вернуть свои деньги за покупку кошки, и она сказала мне, что «это было пожертвование».
Это не пожертвование, если я явно заплатил за кошку.
60 $ - это не пожертвование, это ценник. Период.

Затем я попросил новую кошку взамен, и ее ответ был совершенно невероятным ... «Мы не занимаемся торговлей кошками».

Дело не в том, чтобы торговать кошками, а в том, чтобы исправить свою неправоту. Период.

У меня самого есть очень дорогое животное-поводырь, и тот факт, что я принес кошку в свой дом, очень расстраивает.

Имея это в виду, что бы произошло, если бы моя семья заразилась им или моим служебным животным?

Также, когда я читал ее документы, там говорилось, что кошке было 3 года, когда я отвел ее к ветеринару, они посмотрели на меня с ума и сказали, что этой кошке нет даже близко к 3 годам.

У меня даже была ведущая собака Чака и Дона, связанная со мной по поводу ситуации, и она сказала мне, что это совершенно несправедливо по отношению ко всем, включая кошку.

Что это худшее обслуживание клиентов из любой компании, с которой она работала.

Я также проинформировал petsmart об этой проблеме, и они были полностью ошеломлены, главный менеджер даже не знал, что ответить. Он заявил, что больше не будет заниматься бизнесом с этой компанией, потому что у них такая же проблема. Они всегда привозят больных кошек с респираторными инфекциями и стригущим лишаем в придачу.

Это кое-что говорит о человеке, у которого есть власть спасать.

Все, что я должен сказать, это то, что они занимаются этим не ради благополучия животных ... все, что они делают, это берут деньги у людей и ожидают, что все будет хорошо.

Спасибо за чтение, и я надеюсь, что это предостережет любого от усыновления из этого приюта.

Переведено