Eva Jones

Отзыв на Kartunes Mobile Electronics

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сде...

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделал. Год назад я был продан на вторичном рынке xm-радио. Я заплатил за это 500 долларов. С тех пор он погас 3 раза. Когда они заменили его в последний раз, их техник сломал все пластиковые детали на моей приборной панели и центральной консоли. Мне пришлось попросить Toyota исправить это. Их обслуживание клиентов ужасное. Когда их техника сломала мой пластик, они не пришли ко мне на работу, чтобы заменить или починить его, поскольку они сказали, что это не их продукт. Все они мне постоянно говорят, что на него распространяется гарантия, так что мне не о чем беспокоиться. Что ж, теперь все в порядке, но что произойдет, когда истечет моя гарантия? Мне нужно снова платить из кармана каждые 4 месяца, чтобы починить радио? Мне нужно оплатить дилерские запчасти из кармана, чтобы заменить пластик, сломанный вашей компанией? В моей последней машине от Audio Express было радио за 100 долларов, и он работал отлично 5 лет. Ни одной проблемы. Сэкономьте свои деньги и переходите на экспресс-доставку аудио, дешевле, быстрее и лучше, насколько я понимаю. Плюс лучший опыт работы с клиентами, так как audio express прекращает то, что они делают, чтобы хотя бы признать вас там. Я простоял в офисе Kar Tunes более 20 минут, и рабочие даже смотрели мне в глаза и никогда не приходили, чтобы обслужить меня. Мне пришлось выйти в их гараж, чтобы кто-нибудь наконец помог мне. Совершенно смешно !!!!

Переведено