Andy Milot

Отзыв на Ferman – Harley Davidson(Brand...

БУМ! по сравнению с ИНТЕРФЕЙСОМ ИНТЕРФЕЙСА ДАННЫХ ...

БУМ! по сравнению с ИНТЕРФЕЙСОМ ИНТЕРФЕЙСА ДАННЫХ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА РЕШЕНА !!!

Я купил новый CVO Street Glide 2016 года несколько месяцев назад, после того как не смог подключить свой смартфон к BOOM! Аудиосистема, кроме Bluetooth, я перечитал руководство пользователя и увидел в основном ссылки на Apple или iPhone. Поэтому я пошел и продал свой телефон Android, который работал только по Bluetooth, но не через канал передачи данных, ожидая, что мой новый iPhone SE будет работать, как указано в руководстве, но НЕТ, это не так! Мой продавец Sprint тоже не смог заставить его работать, поэтому я позвонил в Tampa HD. Я поговорил с Райаном, начальником службы, который пригласил меня приехать, заверив меня, что он уже много раз видел мою проблему раньше. Я проехал прямо и, как он и обещал, выполнил все шаги по жесткому подключению моего iPhone к БУМу! канал передачи данных и получил сообщение «Не найдены читаемые файлы мультимедиа», музыка, которая играла, остановилась, и экран стал в основном пустым. Затем он попробовал другой кабель, но безрезультатно, потом полез в свой карман и попробовал свой несколько более старый iphone 5S, И ЭТО Сработало! Поэтому он быстро пришел к выводу, что проблема не в байке, но, в отличие от других равнодушных людей, которые ушли бы, сказав «не мое, не повезло», он пока не сдавался. Несмотря на то, что моему велосипеду на тот момент было меньше 4 месяцев, он обновил программное обеспечение до последнего и лучшего, но это тоже не сработало. В конце концов он предложил мне вернуться в Sprint и показать им, что мотоцикл работает на его телефоне, а не на моем. После 3 часов в Sprint, покупки обновленного iPhone 6S и т. Д. НОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ!
Поэтому я предложил позвонить в службу технической поддержки Apple. Короче говоря, я наконец встретил «гения» (их термин… на самом деле), который тоже был байкером. Он тоже видел мою проблему, но не мог объяснить, почему одни телефоны работают, а другие просто нет. Мы с ним вышли на улицу к моему велосипеду, и он подключил свой телефон, чтобы засвидетельствовать, что мой велосипед действительно подключился к его телефону, но не к моему. Затем он вытер мой телефон и просто установил «i tunes» и 1 песню, подключил мой телефон, И ЭТО РАБОТАЛО !!
Оказывается, БУМ! построен на технологии APPLE, и поэтому для работы ему необходимо видеть мультимедиа с форматированием Apple. Как только он увидел, что одна песня, которая была установлена ​​на моем телефоне, моя PANDORA сыграла, на экране появляется обложка альбома, я могу просматривать свои жанры, как если бы я держал свой телефон в руке - и мой телефон работает и на голос и текст тоже! Я СЧАСТЛИВЫЙ ПАРЕНЬ!
Спасибо Ричи - генеральному директору магазина за мою спину и
Райан - менеджер по обслуживанию магазинов, чтобы я не сдавался и не бросал меня!
«Гением» Apple в International Plaza, который помог разгадать загадку, был Майк Николини.
Агент Sprint в Палм-Харборе, который не сдавался, был Ричард Канту.
Теперь у меня есть полностью работающий БУМ!

Как вы читали, я был полон решимости найти решение, чтобы сделать свой БУМ! полностью функциональна, и если бы не постоянная поддержка и уверенность Ричи и Райана, которые не только старались изо всех сил, но и приглашали меня искать более квалифицированную помощь и держать их в курсе = дали мне уверенность и поддержку, которые я нужно было увидеть решение этой самой сложной проблемы. Я не могу достаточно отблагодарить Тампу Харли!

Энди Милот /
Ответ: Установите i мелодии на свой телефон!

Переведено