Wendi Stoltzfus

Отзыв на Drogaris Companies

Избегайте этой компании! Отдавайте арендную плату ...

Избегайте этой компании! Отдавайте арендную плату тому, кто действительно заботится о своих квартиросъемщиках. Мы нынешние арендаторы, и у нас было несколько проблем с ремонтом, которые их просто раздражали. Связь даже не суб-номинальная. Электронные письма грубые и снисходительные.

Их обычный ремонтник ужасен. При въезде ковры воняют. Ремонтник предположил, что мы просто пролили на ковер чашку воды, и это стало причиной запаха. Каждый ремонт - это борьба.

Они пренебрежительно относятся даже к серьезным проблемам (протекающие окна, затопленные полы). Попросите поговорить с их начальником об указанных проблемах, и он проигнорирует ваши звонки и перенаправит их менеджеру, с которым у вас возникла первоначальная проблема.

Решат ли они в конечном итоге вашу проблему? Возможно, со временем, но не без того, чтобы проинформировать вас, во сколько это им обходится и какое бремя необходимо для устранения указанных проблем. (Должно быть, они забыли, что это их РАБОТА).

Для Ланкастера это дико разочаровывает. Для них не существует службы поддержки клиентов. Я уверен, что мы потеряем наш гарантийный депозит только за то, что написали это - но, судя по последнему обзору, мы, вероятно, все равно не вернем его!

Переведено