Frank T. Young

Отзыв на Hard Rock Hotel at Universal O...

Останавливались здесь во время выходных, посвященн...

Останавливались здесь во время выходных, посвященных празднованию Гарри Поттера, с женой и двумя детьми.

Плюсы: весь персонал без исключения делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Особый привет Трейси в ресторане The Kitchen за то, что мы действительно почувствовали себя желанными гостями. Однажды она отправила нас с куриным супом для жены, которая плохо себя чувствовала. Расположение было удобным для Universal. Водное такси до CityWalk было очень удобно. 5-звездочный сервис !!

Минусы: прибыл в 15:10 и должен был ждать до 16:00, чтобы зарегистрироваться. Я понимаю, что это регистрация в 16:00, но давай? Наш номер был готов, но стойке регистрации пришлось ждать до 16:00. Кроме того, номер с видом на сад имел вид на «сад», но это было не очень приятно. Ванная была очень маленькой.

В итоге сервис меня просто поразил. Обязательно вернусь, но в следующий раз обновлю номер.

Переведено