Ciara Endicott

Отзыв на Baywood Medical Center ED

Недавно я провел две ночи после того, как мне удал...

Недавно я провел две ночи после того, как мне удалили почку, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был в стационаре. С того момента, как мы вошли, не было ни указателей, ни волонтеров, которые указывали бы мне, куда идти. Вестибюли были забиты мусором и едой. Я встала перед операцией, и, честно говоря, медсестры были так заняты, что она не могла даже отслеживать, какие анализы мне все еще нужны, или давать мне указания, как подготовиться, потому что она была так отвлечена и занята другими пациентами. Она снова и снова задавала мне одни и те же вопросы. После операции меня планировали поместить в общую палату, хотя со мной оставался муж. Моя семья два часа ждала уборки в одноместном номере. Затем кресло-кресло было сломано, и моему мужу негде было спать. Когда мы рассказали об этом медсестре, она просто сказала: «Это очень плохо». Он оказался на полу! Вошел лаборант и предложил новое кресло через пару часов после того, как я заплакал, потому что никто не отвечал на кнопку вызова моих обезболивающих, которые были пропущены, и мне это надоело. Медсестры заставляли меня чувствовать себя ужасно при любой просьбе о воде или обезболивающем. Пожалуйста, помните, мне только что удалили почку. Меня не часто спрашивали, как меня зовут и дату рождения, с каждым полученным мной лекарством, и руки не подвергались дезинфекции. В моей комнате никогда не убирали. Честно говоря, я бы никогда туда не вернулся. Я бы выбрал другого врача, если бы узнал, что они делают только там операции. Больше никогда!

Переведено