Jordan Karp

Отзыв на Baxalta

Как клиент, я нашел пользовательский интерфейс веб...

Как клиент, я нашел пользовательский интерфейс веб-сайта интуитивно понятным и простым в навигации. Информация, предоставленная о продуктах компании и исследовательских инициативах, была подробной и содержательной. Однако я чувствовал, что раздел поддержки клиентов мог бы быть более отзывчивым, поскольку рассмотрение моих запросов заняло больше времени, чем ожидалось. Дизайн и макет веб-сайта были визуально привлекательными, и я оценил четкую организацию контента. Несмотря на задержку ответа службы поддержки клиентов, я в целом остался доволен предоставленной подробной информацией. Я надеюсь увидеть улучшение реакции службы поддержки в будущем. ?

Переведено