Vicky Apostolopoulos

Отзыв на Embassy of the United States, ...

Очень быстрое и полезное обслуживание, даже в ныне...

Очень быстрое и полезное обслуживание, даже в нынешней ситуации с короной. Я отправил электронное письмо с двумя вопросами и получил информативный ответ на следующий день. По одному из вопросов мне нужно было назначить встречу. В посольстве пояснили, что из-за пандемии он закрыт для встреч до дальнейшего уведомления, за исключением чрезвычайных ситуаций. Я не совсем уверен, что можно квалифицировать как чрезвычайную ситуацию, но я объяснил свою ситуацию, просто чтобы узнать, какие у меня есть варианты. Дело, по которому я с ними связался, зависит от ограниченного по времени документа из другой страны, и если я не получу встречу в посольстве до истечения этого времени, мне придется начинать долгий и дорогостоящий процесс заново. Я спросил, можно ли в связи с этим записаться на прием в мае. Я был впечатлен тем, как быстро я получил от них ответ. Они предложили мне встречу в начале мая. Я не ожидал такого быстрого и отличного обслуживания в этот беспокойный период. Я ценю их понимание моей ситуации, а также то, насколько тщательно они общались.

Переведено