fernanda santos

Отзыв на Hotel NH Schiphol Airport

Обслуживание было худшим, они просили депозит, кот...

Обслуживание было худшим, они просили депозит, которого не было в правилах бронирования. Я попросил транспорт из аэропорта Шиппол в отель. Мне пришлось ждать с 4-летним ребенком на морозе. Я позвонил на стойку регистрации отеля, они сказали, что позвонят. я вернулся сегодня ответ после всего этого мне пришлось взять такси я заплатил 20 меня даже не извинили больше я забронировал номер с завтраком мне пришлось сделать заказ снова по предварительной записи казалось, что я ждал в банальном кафе на задворках город телевизор не работал в сети, которую я даже не мог установить на свой компьютер или мобильный телефон, а если нет, то он был бесплатным, и чтобы закончить, мне приходилось приносить свои сумки в одиночку в холл в коридоре, чтобы никто не пришел на помощь и было 3 человека на стойке регистрации, это у входа, и когда я вышел, и я остался в холле отеля, ожидая шаттла в аэропорт, я сидел на диване, где меня буквально и высокомерно забрали из него, потому что бармен сказал это было для использования бара это будет st Убедившись, что у отеля нет денег, чтобы поставить указатель на отведенную под него территорию, приходится сожалеть только о должном внимании сотрудников за завтраком. так плохо ухаживают. Поздравляю только сотрудников зала для завтраков, так было во время пребывания с 5 по 6 сентября 2020 года, клиент в номере 2122, спасибо. Желаю, чтобы тот, кто читает, обслуживается лучше. Большое спасибо Фернанда Сантос

Переведено