Heidi Jorgensen

Отзыв на Hilton Hotel Fort Worth

Это было мое второе пребывание с HFW, в первый раз...

Это было мое второе пребывание с HFW, в первый раз это было здорово, очень дружелюбный персонал, хороший номер и т. Д., Но вчера было ужасно. Менеджер стойки регистрации Эндрю был невысоким, грубым и бесполезным. Он плохо обращался со мной и моим другом, отказывался отвечать на вопросы и казался обеспокоенным тем, что мы приехали сюда, чтобы проверить. У меня было еще пара вопросов, поэтому я вернулся в главный вестибюль, чтобы поговорить с ним, снова очень коротко и в целом грубо и бесполезный. Я спросил об улучшении моей комнаты (я знаю, что есть плата), он сказал, что я не могу себе это позволить, и ушел. Я сбит с толку. Я очень надеюсь, что мне больше никогда не придется бронировать номер в HFW после этого опыта.

Переведено