Trevor Kearns

Отзыв на Emergency Care Consultants

После непродолжительной процедуры в отделении неот...

После непродолжительной процедуры в отделении неотложной помощи я получил два счета: один от больницы, в которой меня осматривали, а другой - от отделения неотложной помощи. Я связался с обеими сторонами, чтобы разобраться с этим, я обнаружил больничные счета за использование помещений и счета неотложной помощи для персонала. Мой счет ECC был разбит на две части. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, что это за отдельные элементы. Представитель, с которым я говорил, сказал, что один счет касается использования помещений, а другой - персонала. Я рассказал ей, как я уже оплатил больнице счет за пользование учреждением, тогда она мне не помогла. Затем мне пришлось написать электронное письмо, и я получил телефонные звонки, каждый раз, когда мы меняли историю. Я сказал им, что мне ответят только по электронной почте, и они должны представить свой ответ в письменной форме. Они отказались писать что-либо. В конце концов, очень недоволен их услугами и так и не получил разрешения.

Переведено