Melodi Mi

Отзыв на Raffles City Hotels (Swissotel...

Гостиничный номер в хорошем и хорошем месте. Однак...

Гостиничный номер в хорошем и хорошем месте. Однако некоторые проблемы нас не устроят. Мы сингапурцы и забронировали номер 15 ноября под номером 2507 на 21-й день рождения моей девушки. При заселении я подумал, что имениннице будет приветственная записка о дне рождения, но нет. Когда вы звоните оператору, чтобы проверить, есть ли у нас несколько вещей, если они в холодильнике отеля, я предполагаю, что оператор услышал это неправильно, и вместо этого они приносят предметы в номер. Несколько раз один и тот же персонал приносил наши вещи в нашу комнату, его лицо было черным без улыбки. При запросе бесплатного купона на парковку они сказали, что не предусмотрено. Я проверил с моими друзьями, все они сказали, что отель должен был предоставить бесплатный купон на автостоянку для гостей, но почему ваш отель не предоставлен, и это 5-звездочный отель. Номер с кондиционером был недостаточно сильным. Я действительно разочарован всем этим и задаюсь вопросом, обслуживает ли отель только туристов, чем местных гостей.

Переведено